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Informativa per clienti ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 e condizioni di locazione – Appartamenti

  • Titolare del trattamento e dati di contatto: Le Tracce Società Cooperativa Sociale, con sede in Viale Dolomiti, 16 – 44022 Lido degli Estensi (FE), a cui ci si potrà rivolgere per esercitare i diritti degli interessati. E-mail: info@coopletracce.it
  • Finalità del trattamento: dati anagrafici, dati di contatto, dati bancari, indirizzo, Carta di identità: necessari per adempimenti contrattuali (art. 6, lett. b e c del RE 679/2016);
  • Destinatari dei dati: uffici amministrativi e commerciali; professionisti o Società di servizi per l’amministrazione, gestione aziendale, consulenza in materia di diritto che operino per in collaborazione con la nostra azienda; Questura di Competenza per comunicazione obbligatoria dei dati dei soggiornanti.
  • Termini previsti di cancellazione: decennale
  • Modalità di trattamento: strumenti elettronici protetti con password.
  • Diritti dell’interessato (ai sensi dell’art. 13, punto 2 del RE 679/2016) esercitabili contattando il titolare del trattamento con le modalità elencate al punto 1:

a) accesso ai dati personali
b) rettifica o cancellazione degli stessi
c) opposizione al trattamento
d) portabilità dei dati
e) revoca del consenso
f) reclamo all’autorità di controllo, per l’Italia Garante della Privacy

 Prenotazione e prezzi: Nella richiesta di prenotazione dovranno essere indicati il periodo e il numero esatto delle persone, compresi i bambini ed eventuali presenze di animali. I metodi di pagamento sono indicati al momento della prenotazione. La locazione delle case vacanze è avviata e conclusa in nome e per conto del proprietario dell’immobile, esclusivamente per scopi turistici, ai prezzi indicati nel listino case “OSPITALITA’ DIFFUSA COMACCHIO EXPERIENCE.”. Tutte le case vacanza vengono affittate complete di mobili – arredi e corredi, hanno a disposizione cucina o angolo cottura attrezzato (stoviglie, pentole, frigorifero e quant’altro di utile per compiere le operazioni quotidiane in una normale famiglia). La dotazione di elettrodomestici (lavatrice, lavastoviglie, tv, ecc.) è indicata nella descrizione di ogni singolo appartamento, casa vacanza e/o alloggio. Sono ricompresi i consumi di acqua, luce e gas, la pulizia finale di tutto l’immobile, l’eventuale culla e/o lettino. Il supplemento di un letto aggiuntivo (solo se disponibile e su accettazione del singolo proprietario) è da richiederai all’atto della prenotazione ed è da conteggiarsi economicamente a parte. Si affitta solo a maggiorenni e i minorenni sono ammessi solo se accompagnati dai genitori o da maggiorenni muniti di delega scritta e firmata con copia del documento d’identità dei genitori degli stessi. Sono inoltre compresi: la biancheria da letto e da bagno; le eventuali spese di riscaldamento e/o aria climatizzata (se disponibili) e il posto auto ove disponibile. Tutti gli immobili a scopo turistico vengono consegnati puliti e funzionanti e la pulizia finale è compresa nel prezzo di locazione (salvo espressi accordi diversi da concordarsi preventivamente al momento della richiesta di prenotazione e/o pubblicati sul sito internet). Gli ospiti sono tenuti a riconsegnare l’abitazione pulita e ordinata così come trovata al loro ingresso

Arrivi e partenze: L’entrata è prevista dalle ore 15,00 alle ore 20:00 del primo giorno di soggiorno, fatto salvo diverso accordo tra le parti. L’uscita entro e non oltre le ore 10,00 dell’ultimo giorno. Tutti gli ospiti in arrivo sono tenuti a consegnare i loro documenti d’identità per le operazioni di check-in.

Numero di villeggianti: Solo le persone il cui nome risulta sulla richiesta di prenotazione potranno occupare l’immobile, è quindi ESPRESSA FACOLTA’ E DIRITTO da parte di COOPERATIVA SOCIALE LE TRACCE identificare (a mezzo di documenti d’identità validi e riconosciuti a norma di Legge) le persone da ospitarsi. Eventuali sostituzioni di persone durante il periodo di locazione sono ammesse solo se preventivamente concordate. Il numero dei villeggianti ospiti (adulti + eventuali bambini + eventuali animali) non potrà essere superiore a quello dichiarato al momento della prenotazione e –  COMUNQUE –  non potrà  superare il numero dei posti letto indicati nel catalogo case vacanza e/o sul sito internet www.comacchioexperience.com .Il responsabile delle chiavi e quindi dell’entrata in possesso potrà vietare l’ingresso alle persone in eccesso o – se – verificato successivamente un esubero degli ospiti (per sopravvenuti arrivi) – potrà insindacabilmente chiederne l’allontanamento e/o un reintegro della somma dovuta sempre e solo su accettazione del proprietario e della “Coop Le Tracce”.

Pagamento e cancellazione: Il pagamento avviene con mezzo elettronico o in contante all’atto della prenotazione (solo elettronico per il web).

Il locatario prende atto che la caparra versata alla Cooperativa Sociale Le Tracce ha natura di caparra Confirmatoria ex. art. 1385 del C.C. A norma degli art. 1341 e 1342 del C.C.

In caso di annullamento dell’affittanza turistica, già confermata per scritto, il turista avrà diritto al rimborso del prezzo della locazione turistica al netto delle seguenti penalità:

per le prenotazioni presso la nostra sede di viale Dolomiti n. 16 a Comacchio (Fe), sul sito wwww.comacchioexperience.com  e su www.airbnb.com la cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dalla prenotazione, dopo il trentesimo giorni riceverai un rimborso del 50%.

Per quanto attiene le prenotazioni sul portale www.booking.com la stessa non è rimborsabile.

Regolamento condominiale: Il conduttore dichiara di accettare il regolamento del condominio ed in mancanza del medesimo di attenersi al rispetto delle norme del buon vivere civile. Dalle ore 13 alle ore 15 e dalle ore 24 alle ore 8 sono rigorosamente vietati i rumori che disturbano il riposo degli ospiti. È vietato, pertanto, durante tali ore, usare apparecchi radio, TV o simili a volumi elevati, gli assembramenti o riunioni rumorose. La non osservanza di questo punto può provocare l’allontanamento del trasgressore.

Penale: Nel caso di danneggiamenti da parte del locatario all’immobile e/o all’arredo, il danno dovrà essere obbligatoriamente risarcito, come per legge. Il locatario garantisce per tutte le persone che con lui affittano l´alloggio.

Danni per mancata liberazione dell’immobile: Se l’immobile non verrà liberato entro i termini stabiliti dal contratto, verranno richiesti € 50,00 per ogni ora in eccesso ed € 200,00 per ogni giorno in più di occupazione.

Reclami: Ogni abitazione a scopo di affittanza turistica è stato visitato e controllato dalla “Cooperativa Sociale Le Tracce” è ritenuto idoneo per lo scopo di cui al presente contratto, ma si declina espressamente ogni responsabilità per eventuali modifiche apportate dal proprietario a insaputa della Cooperativa stessa. L’ospite villeggiante – all’arrivo e quindi all’entrata in possesso dell’immobile dovrà verificare lo stato generale dello stesso, un sommario ‘inventario, il funzionamento degli elettrodomestici ed eventualmente effettuare eventuali reclami entro 24 ore dall’entrata in possesso. La riparazione di eventuali guasti, non dovuti a cause accidentali, verificatisi durante il soggiorno sono a carico dei clienti. Per rendere funzionale quanto sopra esposto, è indispensabile che i reclami siano effettuati tempestivamente. Comunque, per tutti i reclami effettuati dopo 10 giorni dalla fine della locazione il villeggiante non avrà diritto ad alcun tipo di risarcimento (anche se opportunamente dimostrato). 

Destinazione d’uso: Le parti danno atto che il presente rapporto di locazione è escluso dalla disciplina 392/78 art.26 lettera A e successive modificazioni sia per quanto attiene alla durata che al canone ed altre correlative norme in quanto esso è espressamente ed esclusivamente volto alla soddisfazione di esigenze abitative del locatario a scopo turistico con esclusione d’uso per ragioni di studio e di lavoro. Il locatario, sotto pena di risoluzione, dichiara quindi che l’immobile verrà adibito a casa per vacanze, disponendo egli in altro Comune, di immobile dove effettivamente risiede ed ha domicilio. Il mutamento di destinazione da parte del conduttore dell’immobile di seconda casa o casa per vacanze a dimora abituale, costituirà grave e colpevole inadempienza tale da provocare la risoluzione immediata del contratto per fatto o per colpa del conduttore medesimo.

Conformità: Il locatario dà atto: di aver esaminato i locali – di averne ricevuto descrizione telefonica di averli trovati adatti all’uso, in buono stato di manutenzione e comunque esenti da difetti che possano compromettere il buon fine del presente contratto, per cui si obbliga a consegnarli, al termine della locazione, nelle stesse condizioni in cui gli sono stati ceduti impegnandosi ad un’accurata pulizia e manutenzione degli stessi. Il locatario dopo aver preso visione dell’ arredamento e delle relative suppellettili, s’impegna a dare comunicazione immediata di eventuali danni o eventi straordinari a carico dell’immobile locato e di averne la massima cura di quanto affidatogli. In caso di disfunzione delle prestazioni, il locatario è tenuto ad agire anch´esso in senso cooperativo per risolvere la questione, permettere l´accesso all´alloggio da parte del locatore o di un suo incaricato e contenere il danno nella misura minore possibile.

Sublocazione: E’ vietata la sublocazione, il comodato o la cessione a terzi sotto qualsiasi forma.

Diritto di controllo: La cooperativa si riserva il diritto di ispezionare l’unità immobiliare quando e qualora lo ritenesse necessario.

Foro competente: Per ogni controversia si farà esclusivo al Foro di Ferrara.

Appartamenti: Tutti gli immobili sono dotati di bagno con acqua fredda e calda, arredamento, presa TV terrestre.

Spese extra a richiesta:
Qualora siano richiesti

Biancheria da letto: € 10 per persona a soggiorno.
Biancheria da bagno (set da 3 asciugamani: € 10 per persona a soggiorno)

Tassa di soggiorno: 

€ 0,40 per persona per ogni pernottamento fino ad un massimo di 14 notti consecutive.

Sono esclusi dal pagamento i bambini di età inferiore ai 12 anni.